سياسة الخصوصية
إن حماية الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية والمعلومات الخاصة بعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني من أهم أولوياتنا.
يشرح بيان الخصوصية التالي كيفية قيام QuantElite - Fzco ("نحن" أو "الخاص بنا" أو "المزود") بجمع معلوماتك الشخصية وحمايتها.
من خلال فتح حساب أو باستخدام المواقع الإلكترونية لـtheproptrade.com، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.
1. ما هي المعلومات التي نجمعها عنك وكيف؟
- نجمع معلوماتك الشخصية منك بشكل مباشر وغير مباشر فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.
- قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها منك للتحقق من هويتك ومعلومات الاتصال بك، وإنشاء حساب التداول الخاص بك، وإصدار رقم حساب وكلمة مرور آمنة لك، والحفاظ على نشاط حسابك والاتصال بك لإبلاغك بمعلومات الحساب، من بين أسباب أخرى. تساعدنا هذه المعلومات أيضًا على تحسين خدماتنا لك، وتخصيص تجربة التصفح الخاصة بك وإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية الإضافية التي قد تهمك.
- أنت تزودنا مباشرةً بمعظم المعلومات التي نجمعها. تتضمن هذه المعلومات تفاصيل الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات التعريف الشخصية التي يطلب منا القانون جمعها، بما في ذلك رقم وثيقة الهوية و/أو رقم التعريف الضريبي، وبيانات الدفع، مثل التفاصيل المصرفية؛ وبيانات أخرى، مثل سجلات الاتصال بينك وبين شركتنا أو تفاصيل أي مطالبات ضمان. نجمع أيضًا المعلومات الديموغرافية عند فتح حساب، بما في ذلك الجنس وتاريخ الميلاد.
- أنت تزودنا بهذه المعلومات من خلال إكمال طلب الحساب والوثائق ذات الصلة، أو طلب الخدمات، أو المشاركة في فعالياتنا ومشاريعنا، أو عندما تتواصل معنا من خلال دعم العملاء أو شبكات التواصل الاجتماعي.
- تتضمن المعلومات التي نجمعها منك بشكل غير مباشر بيانات عن جهازك (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم ومزود الاتصال)؛ وبيانات استخدام الموقع الإلكتروني (مثل تاريخ ووقت ومدة الزيارة، والبلد الذي تزور منه الموقع الإلكتروني، وبيانات عن استخدام الخدمات (مثل معلومات تسجيل الدخول والخروج، وإعدادات حسابك، وقيمة رأس المال الوهمي، وعملة حسابك، واستراتيجية التداول).
- يتم تقديم بعض البيانات الخاصة بك إلينا من قِبل أطراف ثالثة، مثل مزودي منصات التداول التي تختارها لاستخدام خدماتنا، ومشغلي الشبكات الاجتماعية إذا قررت ربط حساباتك على الشبكات الاجتماعية بحساب على الموقع الإلكتروني. يتضمن ذلك بيانات عن معاملات المحاكاة التي قمت بإتمامها (مثل نوع الأداة المالية، ووقت فتح الصفقة وإغلاقها، ومبلغ الاستثمار، والربح والخسارة) وبيانات من شبكات التواصل الاجتماعي (اسم المستخدم، وصورة الملف الشخصي، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب على شبكة التواصل الاجتماعي).
- إذا أغلقت حسابك معنا، سنحتفظ بمعلوماتك، ولكننا سنستخدمها فقط للامتثال للمتطلبات التنظيمية وللاتصال بك بشكل دوري لنعرض عليك فرصة إعادة تنشيط حسابك أو المشاركة في عروض أخرى.
2. كيف نقوم بتخزين البيانات الشخصية؟
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في قاعدة بيانات مشفرة على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى. من أجل ضمان الحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير غير المصرح به أو الإفصاح عن البيانات التي نجمعها ونعالجها أو إتلافها، فقد اعتمدنا تدابير تنظيمية وتقنية لتأمينها، ونحن نلتزم بها التزامًا صارمًا.
عندما تفتح حسابًا معنا، يتم إصدار رقم حساب فريد ومعرف مستخدم وكلمة مرور. تذكر أنك مسؤول في النهاية عن الحفاظ على سرية رقم حسابك ومعرف المستخدم وكلمة المرور. نوصي بشدة بعدم الإفصاح عن هذه المعلومات لأي شخص.
3. مشاركة البيانات ونقلها إلى أطراف ثالثة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نرخصها أو نؤجرها أو نفصح عنها لأي شركة تابعة أو طرف ثالث لأي سبب من الأسباب، باستثناء ما هو موضح أدناه:
- قد نشارك المعلومات مع الشركات التابعة لنا إذا كانت المعلومات مطلوبة لتوفير المنتج أو الخدمة التي طلبتها أو لتزويدك بفرصة المشاركة في المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات التابعة لنا.
- لمساعدتنا في تحسين خدماتنا لك، قد نستعين بشركة أخرى لمساعدتنا في تنفيذ بعض الوظائف الداخلية، مثل معالجة الحسابات، أو الوفاء بها، أو خدمة العملاء، أو استبيانات رضا العملاء، أو أنشطة جمع البيانات الأخرى ذات الصلة بأعمالنا.
- قد نزود أيضًا طرفًا ثالثًا غير تابع لنا بمعلومات العميل من قاعدة بياناتنا، بما في ذلك اسمك وعنوانك و/أو رقم هاتفك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني، لمساعدتنا في تحليل وتحديد احتياجات العملاء، وإخطار العملاء بعروض المنتجات والخدمات أو إجراء أبحاث تسويقية وسوقية عامة لنا.
- عند الاقتضاء بموجب القانون، نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أو السلطات التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية الأخرى. يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك لوكالات الإبلاغ عن الائتمان أو وكالات التحصيل، أو عند الضرورة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا.
تتم معالجة المدفوعات من خلال مزود الخدمة كي. كي. بي. بي. إم آند للاستشارات المحدودة.، وهي شركة مسجلة برقم تسجيل HE 449109، وعنوانها المسجل في سوتيروس 7، 7101 لارنكا، قبرص وتفاصيل الاتصال بها على support@kk-ppm.com.
إذا اخترت في أي وقت شراء منتج أو خدمة تقدمها شركة أخرى، على سبيل المثال عن طريق النقر على إعلان على موقع إلكتروني تملكه أو تتحكم فيه QuantElite - FZCO، فإن أي معلومات شخصية تشاركها مع تلك الشركة لن تكون خاضعة لبيان الخصوصية الخاص بنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي نرتبط بها، وليس لدينا أي سيطرة على استخدام أو حماية المعلومات التي تقدمها أنت إلى تلك المواقع أو التي تجمعها تلك المواقع. عندما تختار الارتباط بموقع إلكتروني ذي علامة تجارية مشتركة أو موقع إلكتروني مرتبط، قد يُطلب منك تقديم معلومات تسجيل أو معلومات أخرى. يُرجى ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها ستذهب إلى طرف ثالث، ويجب أن تتعرف على سياسة الخصوصية التي ينشرها ذلك الطرف الثالث.
4. ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم علامات الإجراءات أو صور متحركة أحادية البكسل)، وتقنيات أخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم "ملفات تعريف الارتباط") لتزويدنا بالبيانات التي يمكننا استخدامها لتحسين تجربتك والتعرف عليك بشكل أفضل. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها من خوادم الويب التي قد يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُمكِّننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف على كيفية وصولك إلى موقعنا، ومتى تعود إلى موقعنا، والصفحات التي تزورها على موقعنا، والتعرف على أنك قمت بتسجيل الدخول بالفعل عندما نتلقى طلب صفحة من متصفحك. قد نقوم بربط المعلومات التي نخزنها في ملفات تعريف الارتباط بمعلومات التعريف الشخصية التي ترسلها أثناء زيارتك لموقعنا. لن نشارك هذه المعلومات مع أي طرف ثالث. لا يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط إلا من قبلنا ولا تحتوي على أي معلومات شخصية ولا تحتوي على معلومات الحساب أو كلمة المرور.
قد نشارك معلومات الاستخدام الخاصة بزوار مواقعنا الإلكترونية مع شركات إعلانية مرموقة بغرض استهداف إعلانات البانر على الإنترنت. المعلومات التي تجمعها الشركة الإعلانية من خلال استخدام علامات البكسل هذه لا يمكن التعرف عليها شخصياً. قد نستخدم أيضًا برامج طرف ثالث لتتبع وتحليل الاستخدام والمعلومات الإحصائية عن حجم الاستخدام والمعلومات الإحصائية بما في ذلك طلبات الصفحات وطلبات النماذج ومسارات النقرات.
تحتوي جميع متصفحات الويب على إعدادات تسمح لك بحظر ملفات تعريف الارتباط. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني مع ضبط متصفحك على السماح بملفات تعريف الارتباط، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أعلاه. إذا اخترت حظر ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك استخدام خدماتنا، ولكن قد لا تعمل بعض الوظائف على النحو المصمم.
5. الحكم النهائي
في حالة قيامنا بتغيير بيان الخصوصية هذا بشكل جوهري، سيتم نشر بيان الخصوصية المنقح على الفور على مواقعنا الإلكترونية. من خلال فتح حساب معنا، فإنك تعتبر موافقتك على قبول نشر بيان الخصوصية المنقح إلكترونيًا على موقعنا الإلكتروني بمثابة إشعار فعلي لك.
في ظل ظروف معينة، كما هو الحال فيما يتعلق بمشاركتنا لمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا، يمكنك إبلاغنا برغبتك في "إلغاء الاشتراك" عن طريق الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال المدرجة أدناه.
يخضع أي نزاع يتعلق ببيان الخصوصية الخاص بنا لأحكام هذا الإشعار والشروط والأحكام العامة. إذا كانت لديك أي أسئلة لم يتم تناولها في بيان الخصوصية هذا، يرجى الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان privacy@persistent-cyan-ant.theproptrade.com.