Политика конфиденциальности
Защита конфиденциальности и обеспечение безопасности личных данных и информации наших клиентов и посетителей веб-сайта является одним из наших главных приоритетов.
В следующем Заявлении о конфиденциальности объясняется, как QuantElite – Fzco («Мы», «Наш» или «Провайдер») собирает и защищает вашу личную информацию.
Открывая счет или используя веб-сайты theproptrade.com, вы даете свое согласие на сбор и использование личной информации, как описано в настоящем Заявлении о конфиденциальности.
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС И КАК?
- Мы собираем вашу личную информацию непосредственно от вас и косвенно в связи с использованием вами наших услуг.
- Мы можем использовать полученную от вас информацию для проверки вашей личности и контактных данных, открытия торгового счета, присвоения вам номера счета и безопасного пароля, ведения учета активности вашего счета и связи с вами по вопросам, связанным с вашим счетом, а также по другим причинам. Эта информация также помогает нам улучшать качество наших услуг, настраивать ваш опыт просмотра веб-сайтов и информировать вас о дополнительных продуктах, услугах или рекламных акциях, которые могут вас заинтересовать.
- Вы напрямую предоставляете нам большую часть информации, которую мы собираем. Эта информация включает ваши контактные данные, в том числе имя, почтовый адрес и адрес электронной почты, личные идентификационные данные, которые мы обязаны собирать в соответствии с законом, в том числе номер вашего удостоверения личности и/или идентификационный номер налогоплательщика, платежные данные, такие как банковские реквизиты, а также другие данные, такие как записи о коммуникации между вами и нашей компанией или подробности любых гарантийных претензий. Мы также собираем демографическую информацию, когда вы открываете счет, в том числе пол и дату рождения.
- Вы предоставляете нам эту информацию, заполняя заявку на открытие счета и сопутствующую документацию, заказывая услуги, участвуя в наших мероприятиях и проектах, а также при общении с нами через службу поддержки клиентов или социальные сети.
- Информация, которую мы собираем от вас косвенно, включает данные о вашем устройстве (такие как IP-адрес, тип устройства, операционная система, используемый браузер, провайдер подключения); данные об использовании веб-сайта (такие как дата, время и продолжительность посещения, страна, из которой вы посещаете веб-сайт, а также данные об использовании услуг (такие как информация о входе и выходе из системы, настройки вашей учетной записи, стоимость вашего фиктивного капитала, валюта вашей учетной записи, торговая стратегия).
- Некоторые данные о вас предоставляются нам третьими сторонами, такими как поставщики торговых платформ, которые вы выбираете для использования наших услуг, и операторы социальных сетей, если вы решите связать свои учетные записи в социальных сетях с учетной записью на веб-сайте. Сюда входят данные о симулированных сделках, которые вы совершили (такие как тип финансового инструмента, время открытия и закрытия позиции, сумма инвестиций, прибыль и убытки), а также данные из социальных сетей (имя пользователя, фотография профиля, адрес электронной почты, связанный с учетной записью в социальной сети).
- Если вы закроете свой счет у нас, мы сохраним вашу информацию, но будем использовать ее только для соблюдения нормативных требований и для периодического контакта с вами, чтобы предложить вам возможность восстановить свой счет или принять участие в других предложениях.
2. КАК МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы обрабатываем ваши персональные данные в зашифрованной базе данных на компьютерах и других устройствах. В целях обеспечения защиты от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения данных, которые мы собираем и обрабатываем, мы приняли организационные и технические меры по их защите, которые строго соблюдаем.
Когда вы открываете счет у нас, вам присваивается уникальный номер счета, идентификатор пользователя и пароль. Помните, что вы несете полную ответственность за сохранение в тайне номера своего счета, идентификатора пользователя и пароля. Мы настоятельно рекомендуем вам никому не раскрывать эту информацию.
3. ОБМЕН ДАННЫМИ И ИХ ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаем, не лицензируем, не сдаем в аренду и не раскрываем вашу личную информацию каким-либо аффилированным лицам или третьим сторонам по каким-либо причинам, за исключением случаев, описанных ниже:
- Мы можем передавать информацию аффилированным лицам, если эта информация необходима для предоставления запрашиваемого вами продукта или услуги или для предоставления вам возможности участвовать в продуктах или услугах, предлагаемых нашими аффилированными лицами.
- Чтобы помочь нам улучшить качество предоставляемых вам услуг, мы можем привлечь другую компанию для выполнения определенных внутренних функций, таких как обработка счетов, выполнение заказов, обслуживание клиентов, проведение опросов по удовлетворенности клиентов или другие виды деятельности по сбору данных, имеющие отношение к нашей деятельности.
- Мы также можем предоставлять неаффилированным третьим сторонам информацию о клиентах из нашей базы данных, включая ваше имя, адрес, номер телефона и/или адрес электронной почты, чтобы помочь нам анализировать и определять потребности клиентов, уведомлять клиентов о предложениях продуктов и услуг или проводить для нас общий маркетинг и маркетинговые исследования.
- В случаях, предусмотренных законом, мы оставляем за собой право раскрывать вашу личную информацию третьим лицам или регулирующим, правоохранительным или другим государственным органам. Мы также можем раскрывать вашу информацию кредитным агентствам или агентствам по взысканию задолженностей, а также в случаях, когда это необходимо для защиты наших прав или собственности.
Платежи обрабатываются через поставщика услуг K.K. PPM & Consulting Ltd., компанию с регистрационным номером HE 449109, с юридическим адресом: Sotiros 7, 7101 Larnaca, Cyprus, и контактными данными: support@kk-ppm.com.
Если в любой момент вы решите приобрести продукт или услугу, предлагаемую другой компанией, например, нажав на рекламное объявление на веб-сайте, принадлежащем или контролируемом QuantElite – FZCO, любая личная информация, которую вы предоставляете этой компании, больше не будет контролироваться в соответствии с нашим Заявлением о конфиденциальности. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание сайтов, на которые мы ссылаемся, и не контролируем использование или защиту информации, предоставленной вами или собранной этими веб-сайтами. Всякий раз, когда вы решаете перейти по ссылке на совместный веб-сайт или связанный веб-сайт, вам может быть предложено предоставить регистрационную или другую информацию. Обратите внимание, что предоставляемая вами информация поступает третьей стороне, и вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности, опубликованной этой третьей стороной.
4. ФАЙЛЫ COOKIE
Мы используем файлы cookie и веб-маяки (также известные как теги действий или однопиксельные GIF-файлы) и другие технологии (совместно именуемые «файлы cookie») для сбора данных, которые мы можем использовать для улучшения вашего опыта и лучшего понимания ваших потребностей. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, отправляемые с веб-серверов, которые могут храниться на вашем компьютере. Файлы cookie позволяют нам отслеживать, как вы попали на наш сайт, когда вы возвращаетесь, какие страницы нашего сайта вы посещаете, а также распознавать, что вы уже вошли в систему, когда мы получаем запрос на страницу от вашего браузера. Мы можем связывать информацию, которую мы храним в файлах cookie, с личной информацией, которую вы предоставляете на нашем сайте. Мы никогда не будем передавать эту информацию третьим лицам. Файлы cookie доступны для чтения только нам и не содержат никакой личной информации, а также информации об учетной записи или пароле.
Мы можем передавать информацию об использовании наших веб-сайтов авторитетным рекламным компаниям с целью таргетирования наших интернет-баннеров. Информация, собираемая рекламной компанией с помощью этих пиксельных тегов, не позволяет идентифицировать личность пользователя. Мы также можем использовать стороннее программное обеспечение для отслеживания и анализа статистической информации об использовании и объеме, включая запросы страниц, запросы форм и пути переходов.
Все веб-браузеры имеют настройки, которые позволяют блокировать файлы cookie. Посещая наш веб-сайт с настройками браузера, разрешающими использование файлов cookie, вы даете согласие на использование нами файлов cookie, как описано выше. Если вы решите заблокировать файлы cookie, вы сможете пользоваться нашими услугами, но некоторые функции могут работать не так, как задумано.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
В случае существенных изменений в настоящем Заявлении о конфиденциальности, пересмотренное Заявление о конфиденциальности будет незамедлительно размещено на наших веб-сайтах. Открывая счет у нас, вы соглашаетесь с тем, что размещение пересмотренного Заявления о конфиденциальности в электронном виде на нашем веб-сайте является для вас фактическим уведомлением.
При определенных обстоятельствах, например, в случае передачи вашей личной информации неаффилированным третьим лицам, вы можете сообщить нам о своем желании «отказаться» от этого, связавшись с нами по контактной информации, указанной ниже.
Любые споры, связанные с нашей Политикой конфиденциальности, регулируются настоящим уведомлением и Общими условиями. Если у вас есть вопросы, на которые не дано ответа в настоящей Политике конфиденциальности, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов или отправьте нам электронное письмо по адресу privacy@persistent-cyan-ant.theproptrade.com.