الشروط والأحكام العامة
إن حماية الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية والمعلومات الخاصة بعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني من أهم أولوياتنا.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط والأحكام") بعناية، فهي تحكم الحقوق والالتزامات المتعلقة باستخدام الخدمات التي تقدمها Quantelite – Fzco على النحو المبين أدناه (المشار إليها فيما يلي بـ "الخدمات")، والتي يتم تقديمها بشكل أساسي من خلال الموقع الإلكتروني www.theproptrade.com (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني").
لست ملزماً باستخدام الخدمات إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام العامة أو لا تفهمه، كما لا يجوز لك استخدام الخدمات ما لم تفهم هذه الشروط والأحكام العامة وتوافق عليها.
1. مقدمة
1.1. تحكم هذه الشروط حقوقك وواجباتك ("أنت" أو "العميل") فيما يتعلق باستخدام الخدمات التي تقدمها Quantelite – Fzco، التي يقع مقرها المسجل في Unit 45679-001، IFZA Business Park، Dubai Silicon Oasis، الإمارات العربية المتحدة، رقم تسجيل الشركة DSO-FZCO-43496: ("نحن"، "لنا" أو "المزود").
1.2. تتم معالجة المدفوعات من خلال مزود الخدمة K.K. PPM & Consulting Ltd.، وهي شركة مسجلة تحت رقم HE 449109، وعنوانها المسجل هو Sotiros 7, 7101 Larnaca, Cyprus، وبيانات الاتصال بها هي support@kk-ppm.com.
1.3. من خلال التسجيل في الموقع الإلكتروني أو، في حالة عدم الحاجة إلى التسجيل، في موعد أقصاه أول استخدام للخدمات، فإنك تدخل في عقد مع المزود، وموضوعه هو توفير الخدمات التي تختارها. تشكل هذه الشروط جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد، ومن خلال تنفيذ العقد مع المزود، فإنك تعبر عن موافقتك على هذه الشروط.
1.4. الخدمات مخصصة فقط للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا والمقيمين في البلد الذي تتوفر فيه الخدمات. بالتسجيل في الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أن عمرك يزيد عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمات. أنت تتعهد بالوصول إلى الخدمات فقط من أحد البلدان التي تتوفر فيها الخدمات. أنت تقر بأن وصولك إلى الخدمات واستخدامها قد يكون مقيدًا أو محظورًا بموجب القانون في بعض البلدان، وتتعهد بالوصول إلى الخدمات واستخدامها وفقًا للقوانين المعمول بها فقط.
1.5. لا يجوز للمزود تقديم خدمات للعميل التي
- هو من جنسية أو يقيم في ولايات قضائية مقيدة؛
- تأسست أو سُجلت أو لها مكتب مسجل في ولايات قضائية مقيدة؛
- يخضع للعقوبات الدولية ذات الصلة؛ أو
- لديه سجل جنائي يتعلق بجرائم مالية أو إرهاب.
الولايات القضائية المقيدة تعني البلدان التي يحددها المزود وتنشر هنا على الموقع الإلكتروني. يحتفظ المزود بالحق في رفض أو تقييد أو إنهاء تقديم أي خدمات للعميل وفقًا للبند 1.5. ويحظر على هذا العميل استخدام الخدمات، بما في ذلك استخدام حساب العميل و/أو المنصة.
1.6. تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية.
1.7. يمكن العثور على التعريفات والتعبيرات والاختصارات المستخدمة في هذه الشروط في البند 2.
1.8. يتم إبرام العقد باللغة الإنجليزية وستكون اللغة الإنجليزية هي اللغة السائدة في حالة نشوء نزاع. يقوم المزود بأرشفة العقد في شكل إلكتروني.
2. التعاريف والمصطلحات والاختصارات
تنطبق التعريفات وقواعد التفسير الواردة في البند 2 على الشروط والأحكام العامة هذه:
2.1."بوابة thePropTrade"تعني واجهة المستخدم الموجودة على الموقع الإلكتروني؛
2.2."العميل"يعني مستخدم الخدمات؛
2.3."التقويم الاقتصادي"يعني التقويم الذي يشير إلى التواريخ المقررة للأحداث القادمة، وإصدارات البيانات، والإعلانات التي قد تؤثر على السوق المالية.
2.4. "اليوم التقويمي" يعني الفترة من منتصف الليل إلى منتصف الليل وفقًا للتوقيت الساري حاليًا في المملكة المتحدة.
2.5."رأس المال الأولي"يعني مبلغًا افتراضيًا اختاره العميل
عند اختيار خيار تقييم thePropTrade والذي سيستخدمه العميل لإجراء تداول محاكاة؛
2.6."الشروط والأحكامالعامة"تعني هذه الشروط والأحكام العامة؛
2.7."منصة التداول"تعني واجهة إلكترونية مقدمة من طرف ثالث يقوم العميل من خلالها بإجراء التداول الافتراضي؛
2.8."الموقع الإلكتروني"يعني الموقع الإلكتروني https://persistent-cyan-ant.theproptrade.com/
3. الخدمات وعملية الطلب
3.1. يمكن طلب الخدمات عبر الموقع الإلكتروني عن طريق ملء نموذج التسجيل أو الطلب المناسب. بمجرد التسجيل، ستتلقى تفاصيل تسجيل الدخول إلى بوابة PropTrade و/أو منصة التداول.
3.2. تشمل الخدمات منتجات متنوعة، بما في ذلك التقييم السريع والتقييم القياسي والتقييم الاحترافي. قد تختلف كل من هذه المنتجات من حيث نطاق الخدمات المقدمة.
3.3. يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها من خلال نموذج التسجيل أو الطلب أو بوابة PropTrade أو غير ذلك كاملة ودقيقة وحديثة. أنت ملزم بإبلاغنا على الفور بأي تغييرات في البيانات أو تحديثها في البوابة. يتحمل العميل مسؤولية دقة وحداثة جميع البيانات المقدمة؛ ونحن لسنا ملزمين بالتحقق من صحة البيانات.
3.4. تقديم رقم تعريف أو رقم ضريبي، أو الإشارة إلى أنك كيان قانوني، يعني أنك ستُعامل كمتداول (رائد أعمال) لأغراض هذه الشروط والأحكام العامة واستخدام الخدمة، ولن تنطبق عليك حقوق المستهلك بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو القانون المعمول به الذي يمنح حقوقًا للمستهلكين.
3.5. تختلف رسوم منتجات تقييم PropTrade باختلاف الخيارات المختارة ومبلغ رأس المال الأولي المحاكي وشروط التقييم. يمكن الاطلاع على تفاصيل الخيارات والرسوم على موقعنا الإلكتروني هنا. قد نقدم أيضًا خدمات بموجب شروط يتم التفاوض عليها بشكل فردي، يتم تحديدها وفقًا لتقديرنا. لا يمكن الجمع بين الخصومات والمزايا الفردية ما لم نسمح بذلك صراحةً.
3.6. تدفع الرسوم التي تسمح لك بالوصول إلى تقييم PropTrade و/أو الخدمات المرتبطة به. لديك الحق في الانسحاب من العقد، انظر البند 13. ما لم تنسحب من العقد وفقًا للشروط المذكورة في البند 13، لا يحق لك استرداد الأموال.
3.7. إذا اعترضت بشكل غير عادل على الرسوم مع البنك الذي تتعامل معه أو مزود خدمة الدفع، مما أدى إلى إلغاء الرسوم أو طلب الإلغاء أو الاسترداد، فسوف يتوقف المزود عن تقديم أي خدمات لك وقد يرفض تقديم أي خدمات في المستقبل.
3.8. أي إضافات تم شراؤها لخيار التقييم تنطبق أيضًا على التقييم اللاحق، بنفس المعلمات. بمجرد تحديدها، لا يمكن تغييرها.
3.9. نحتفظ بالحق في تغيير رسوم ومعايير الخدمات من جانب واحد في أي وقت، بما في ذلك تعديل معايير إتمامها بنجاح.
3.10. لطلب الخدمات التي تريدها، عليك تقديم نموذج الطلب المكتمل. بمجرد استلام طلبك، سنرسل إليك تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يتم إتمام الطلب بمجرد استلامنا الرسوم الخاصة بالخيار الذي اخترته، وبذلك يصبح العقد بينك وبيننا رسميًا. يتم إبرام هذا العقد باللغة الإنجليزية ويتم تخزينه إلكترونيًا. ستتوفر النسخة الجديدة من هذه الشروط والأحكام العامة على الموقع الإلكتروني. يمكن الحصول على النسخ المقبولة عن طريق الاتصال بنا.
3.11. أنت تقر بأن استخدام خدماتنا يتطلب أن يكون لديك المعدات التقنية والبرامج اللازمة، بما في ذلك برامج الطرف الثالث (مثل منصة التداول)، والتي يجب أن تحصل عليها على مسؤوليتك الخاصة ونفقتك الخاصة. موقعنا الإلكتروني متوافق مع معظم متصفحات الويب الشائعة الاستخدام. أنت مسؤول عن الحصول على اتصال بالإنترنت وشراء المعدات اللازمة والتأكد من أن متصفح الويب الخاص بك محدث، وكل ذلك على مسؤوليتك الخاصة ونفقتك الخاصة. لا يضمن المزود أن الخدمات ستعمل مع أي أجهزة أو برامج معينة، ولا نفرض أي رسوم إضافية على اتصالك بالإنترنت.
3.12. يرجى العلم بأن مشغلي منصات التداول مستقلون عن المزود ولديهم شروطهم وأحكامهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. أنت ملزم بمراجعة هذه الشروط والأحكام والسياسات قبل إرسال نموذج الطلب.
3.13. إذا قمت بتقديم عدد كبير غير عادي من الطلبات في فترة زمنية قصيرة، فقد نقوم بإخطارك كإجراء احترازي ضد السلوك الضار المحتمل. قد يؤدي السلوك غير المعقول المستمر إلى تعليق الطلبات الإضافية. إذا كان هذا السلوك مرتبطًا بممارسات التداول المحظورة، فقد يتم اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في البند 7 من هذه الشروط والأحكام العامة. يتمتع المزود بسلطة تقديرية في تحديد طبيعة وحدود هذا السلوك.
4. شروط الدفع
4.1. يتم سرد مبالغ الرسوم الخاصة بمنتجات PropTrade بالدولار الأمريكي.
4.2. تشمل رسوم الخدمة جميع الضرائب. إذا كان العميل كيانًا قانونيًا، فإنه مسؤول عن الوفاء بجميع الالتزامات الضريبية المتعلقة باستخدام خدماتنا وفقًا للقوانين المعمول بها. ويشمل ذلك سداد أي ضرائب أو رسوم أخرى، إن وجدت، على النحو السليم.
4.3. يمكن دفع رسوم خيار التقييم المختار عن طريق بطاقة دفع أو باستخدام وسائل دفع أخرى يوفرها المزود.
4.4. في الحالات التي يتم فيها الدفع باستخدام بطاقة دفع أو طريقة دفع فورية أخرى، يجب إتمام الدفع على الفور. تعتبر الرسوم مدفوعة بمجرد إيداعها بالكامل في حساب الشركة. يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم معاملات تفرضها خدمة الدفع التي اختارها. يلتزم العميل بضمان دفع الرسوم الخاصة بالمنتج المختار بالكامل.
5. بوابة العملاء ومنصة التداول
5.1. يُسمح لكل عميل باستخدام بوابة thePropTrade واحدة فقط، ويجب إدارة جميع الخدمات التي يستفيد منها العميل من خلال هذه البوابة. قد يكون عدد التقييمات التي يمكن أن يحصل عليها العميل محدودًا اعتمادًا على المبلغ الإجمالي للأرصدة الأولية أو أي معايير أخرى.
5.2. ما لم نمنح العميل استثناءً، لا يجوز تحويل مبالغ رأس المال الأولي بين المنتجات الفردية أو دمجها معًا. كما لا يجوز لك نقل أو دمج أدائك أو معلمات الخدمة أو البيانات أو أي معلومات أخرى بين المنتجات.
5.3. يتم تأمين الوصول إلى بوابة PropTrade ومنصة التداول بواسطة بيانات تسجيل الدخول، والتي لا يجب مشاركتها أو إتاحتها لأي طرف ثالث. إذا كان العميل كيانًا قانونيًا، فيجوز له السماح للموظفين والممثلين المعتمدين باستخدام الخدمات من خلال بوابته. يتحمل العميل مسؤولية جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها من خلال بوابة PropTrade ومنصة التداول. نحن لسنا مسؤولين عن أي إساءة استخدام لبوابة PropTrade ومنصة التداول و/أو أي جزء من الخدمات، ولا عن أي عواقب سلبية تنشأ عن إساءة الاستخدام من جانب العميل.
5.4. يجب أن يدرك العميل أن الخدمات قد لا تكون متاحة في جميع الأوقات وقد تتعرض للانقطاع بسبب صيانة الموقع الإلكتروني وخدماته أو تحديثاته أو لأسباب أخرى. يقر العميل بأنه على علم ويدرك طبيعة المشكلات المحتملة المرتبطة بتقديم الخدمات ويوافق على أنه في مثل هذه الحالات لا يحق للعميل الحصول على أي نوع من التعويض.
5.5. يجوز للعميل في أي وقت طلب إنهاء حسابه على thePropTrade. وللقيام بذلك، يتعين على العميل إرسال بريد إلكتروني إلى support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com. ويُعتبر هذا الطلب طلبًا لإنهاء العقد مع المزود. وبناءً على هذا الطلب، يفقد العميل الحق في استخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى بوابة thePropTrade ومنصة التداول. سيؤكد المزود استلام هذا الطلب عبر البريد الإلكتروني، مما ينهي فعليًا العلاقة التعاقدية بين العميل والمزود. في هذه الحالة، لا يحق للعميل استرداد أي رسوم مدفوعة أو تكاليف أخرى متكبدة.
6. قواعد التداول باستخدام أموال محاكاة
6.1. تشمل الخدمات أدوات للتداول الافتراضي في سوق الصرف الأجنبي (FOREX) والأسواق المالية الأخرى، إلى جانب أدوات تحليلية ومواد تدريبية وتعليمية. تمنح هذه الخدمات أيضًا إمكانية الوصول إلى بوابة PropTrade والخدمات الأخرى ذات الصلة. باستخدام هذه الخدمات، فإنك تقر بأن أنشطة التداول التي تشارك فيها هي أنشطة افتراضية وليست معاملات حقيقية. المعلومات المتعلقة بالأسواق المالية المستخدمة في بيئة التداول الافتراضية هذه هي لأغراض تعليمية وتدريبية فقط. من المهم أن تفهم أن الأموال المخصصة للتداول التجريبي هي أموال وهمية بحتة. لا تملك ملكية فعلية لهذه الأموال بخلاف استخدامها في الخدمات. لا يمكن استخدام هذه الأموال في أنشطة تداول حقيقية، ولا يحق لك الحصول على أي مدفوعات نقدية حقيقية أو مكافآت بناءً على أدائك في التداول المحاكي. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بشكل صريح، لن تحصل على أي أرباح بناءً على نتائج التداول المحاكي، ولن تكون مسؤولاً عن أي خسائر تتكبدها خلال هذه الأنشطة.
6.2. أثناء التداول الافتراضي على منصة التداول، يُسمح لك بتنفيذ أي معاملات شريطة ألا تتضمن استراتيجيات أو ممارسات تداول محظورة على النحو المحدد في البند 7. كما يُتوقع منك الالتزام بالمعايير والممارسات السوقية المقبولة ذات الصلة بالتداول في الأسواق المالية، مثل قواعد إدارة المخاطر. بالإضافة إلى ذلك، قد يخضع تداولك للقيود التي تحددها شروط التداول المحددة لمنصة التداول التي تستخدمها.
6.3. أنت تقر بأن المزود لديه القدرة على الوصول إلى معلومات حول تداولاتك التجريبية على منصة التداول. من خلال المشاركة في التداول التجريبي، فإنك توافق على قيام المزود بمشاركة معلومات التداول هذه مع الكيانات التي تنتمي إلى نفس المجموعة التي ينتمي إليها المزود أو التي ترتبط به بطريقة أخرى. يسمح هذا التفويض بمعالجة بيانات التداول الخاصة بك تلقائيًا دون الحاجة إلى مزيد من الموافقة أو التشاور أو الموافقة منك. علاوة على ذلك، أنت تدرك أنك لن تتلقى أي تعويض أو عائد من استخدام المزود لهذه البيانات. يقر المزود بأن أنشطة التداول التجريبي الخاصة بك لا تشكل نصيحة أو توصيات استثمارية من جانبك. لديك أيضًا الحق في تعليق التداول التجريبي على منصة التداول متى شئت.
6.4. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن أي معلومات تظهر على منصة التداول، ولا عن أي اضطرابات أو تأخيرات أو عدم دقة في معلومات السوق المعروضة في بوابة thePropTrade الخاصة بك.
6.5. يُعتبر تداول الأخبار فتح أو إغلاق أو تعديل التداول على الأداة المستهدفة في غضون دقيقتين ودقيقتين بعد إصدار الإعلانات الإخبارية الهامة. الأخبار الهامة هي تلك التي لها تأثير كبير على التقلبات. بالنسبة للإعلانات الإخبارية التي تؤثر على الدولار الأمريكي، تنطبق القيود على أزواج العملات الأجنبية التي تتضمن عملة الدولار الأمريكي، تمامًا كما هو الحال بالنسبة لأي من المؤشرات المعروضة (مثل US30). تقع على عاتق العميل مسؤولية مراقبة الإصدارات والأحداث المهمة في التقويم الاقتصادي المعروض هنا.
7. الممارسات التجارية المحظورة أثناء التداول الافتراضي
7.1. نحتفظ بالحق في تحديد ما يشكل ممارسات تداول محظورة، بما في ذلك عمليات تداول أو ممارسات أو استراتيجيات أو مواقف محددة.
7.2. أثناء المشاركة في التداول الافتراضي (حسابات التقييم و ThePropTrader)، يُحظر تمامًا القيام بالأنشطة التالية:
- استخدام استراتيجيات تداول تستغل عمدًا أو عن غير عمد الأخطاء في الخدمات، مثل عرض الأسعار بشكل غير صحيح، أو تأخير تحديث الأسعار، أو تنفيذ الصفقات بناءً على بيانات قديمة أو خارجية.
- تنفيذ الصفقات باستخدام مصدر بيانات خارجي أو موجز بيانات واستغلال التباينات أو الأخطاء في الأسعار عبر الأسواق المختلفة لنفس الأصول أو الأصول المماثلة.
- بشكل مستقل أو بالتعاون مع آخرين، بما في ذلك عبر حسابات متصلة أو حسابات مع كيانات مختلفة، إجراء صفقات أو مجموعات صفقات بهدف التلاعب بالسوق. ويشمل ذلك المراكز المتطابقة أو المعاكسة، واستخدام مستشارين آليين تابعين لجهات خارجية يستخدمهم بالفعل العديد من المتداولين الذين يتبعون استراتيجيات متطابقة.
- خدمات مشاركة الحساب أو إدارة الحساب (مخططات "تجاوز التحدي") – لا يُسمح بالتداول إلا لمالك الحساب. يُحظر تمامًا السماح للآخرين بالتداول على حسابك.
- التداول بطريقة تتعارض مع هذه الشروط والأحكام والشروط التي تحددها منصة التداول.
- استخدام أي شكل من أشكال البرامج أو الذكاء الاصطناعي أو التداول فائق السرعة/عالي التردد أو طرق إدخال البيانات الضخمة التي يمكن أن تتلاعب أو تستغل أو توفر ميزة غير عادلة في أنظمتنا أو خدماتنا.
- فتح مراكز في نهاية يوم التداول أو قرب نهايته بهدف الاستفادة من الفجوة السوقية بين إغلاق السوق وفتحه في يوم التداول التالي.
- إجراء عمليات تداول بطريقة تحيد عن الممارسات العادية في سوق الفوركس أو الأسواق المالية الأخرى، أو بطريقة تثير مخاوف مشروعة بشأن احتمال إلحاق ضرر مالي أو غيره بالمزود (على سبيل المثال، الاستدانة المفرطة، التعرض المفرط للمخاطر، الرهانات أحادية الجانب، تدوير الحسابات).
7.3. بصفتك عميلاً، يجب أن تفهم وتوافق على أن خدماتنا مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، مما يعني أنك وحدك يمكنك الوصول إلى حسابات التقييم وThePropTrader الخاصة بك والتداول من خلالها. لذلك، لا يجوز لك:
- لا تسمح لأي طرف ثالث بالوصول إلى حسابات التقييم وThePropTrader الخاصة بك أو التداول عليها، كما لا يجوز لك التعاون مع أي طرف ثالث لإجراء عمليات تداول نيابة عنك، بغض النظر عما إذا كان الطرف الثالث فردًا أو محترفًا.
- الوصول إلى حسابات التقييم وThePropTrader الخاصة بأطراف ثالثة أو التداول عليها، أو تقديم خدمات إدارة الحسابات، أو الانخراط في أنشطة تتضمن التداول أو التشغيل أو إدارة حسابات التقييم وThePropTrader نيابة عن مستخدم آخر، سواء كان ذلك في إطار خدمة مهنية أو غير ذلك.
7.4. بصفتك عميلاً، يُحظر عليك استغلال الخدمات من خلال الانخراط في عمليات تداول تتجاهل قواعد إدارة مخاطر السوق القياسية للتداول في الأسواق المالية. ويشمل ذلك ممارسات مثل:
- فتح صفقات أكبر حجماً بكثير مقارنة بصفقاتك الأخرى، سواء على هذا الحساب أو أي حساب آخر من حساباتك.
- بدء عدد أقل أو أكبر بكثير من المراكز مقارنة بصفقاتك الأخرى، عبر أي من حساباتك.
7.5. إذا شارك العميل في أنشطة تداول محظورة موضحة في البند 7، يجوز للمزود:
- يعتبر ذلك خرقًا للشروط؛
- إزالة أو تجاهل نتائج هذه الصفقات من سجل التداول الافتراضي للعميل؛
- إنهاء الخدمات والعقد مع العميل على الفور؛
- تخفيض الرافعة المالية المعروضة على المنتجات إلى 1:5 على أي أو جميع حسابات العملاء.
7.6. إذا قام العميل، بمفرده أو مع آخرين، بممارسات تداول محظورة على حساب تقييم واحد أو أكثر أو حسابات PropTrader، يحق للمزود إنهاء جميع الخدمات والعقود ذات الصلة دون أي تعويض أو استرداد للرسوم المدفوعة أو اتخاذ إجراءات أخرى على النحو المذكور في البند 7.5. هذه الإجراءات تخضع لتقدير المزود.
7.7. المزود غير مسؤول عن أنشطة التداول أو الاستثمار التي يقوم بها العميل خارج نطاق علاقتهما، مثل استخدام بيانات بوابة PropTrade أو منصة التداول للتداول في السوق الحقيقية. ويشمل ذلك الحالات التي يستخدم فيها العميل نفس منصة التداول للتداول التجريبي والتداول الحقيقي.
7.8. قد لا يكون تداول الأدوات المعقدة والمنتجات ذات الرافعة المالية مثل العقود مقابل الفروقات والفوركس مناسبًا لجميع المستثمرين، حيث إنها تنطوي على مخاطر على رأس مال العميل. يجب على العملاء التأكد من فهمهم الكامل للمخاطر التي ينطوي عليها تداول العقود مقابل الفروقات والفوركس، مع مراعاة أهدافهم الاستثمارية ومستوى خبرتهم قبل التداول. في حالة عدم اليقين، يجب على العملاء طلب المشورة المستقلة. لا تضمن الأداء السابق أو الأرباح من التداول المحاكي النجاح في المستقبل ولا تشير إليه.
8- برنامج تقييم وتحقق بروتوكول بروتوكول
8.1. عند الدفع مقابل خيار تقييم thePropTrade المحدد ، سيتم إرسال تفاصيل تسجيل الدخول اللازمة لمنصة التداول إلى العميل عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه ومن خلال بوابة thePropTrade. لتفعيل تقييم thePropTrade ، يجب على العميل بدء أول تداول تجريبي على منصة التداول.
8.2. بصفتك مستهلكًا، من المعترف به أنه عند فتح أول صفقة تجريبية، يُطلب من المزود صراحةً الوفاء بالخدمات قبل انتهاء فترة الانسحاب، مما يؤثر على حق الانسحاب من العقد على النحو المبين في البند 12.
8.3. سيؤدي عدم تفعيل نسخة التقييم من thePropTrade في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ إتاحتها إلى تعليق حق الوصول. يمكن طلب تجديد حق الوصول عبر بوابة العملاء أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com في غضون 3 أشهر من تاريخ التعليق الأولي. وفي حالة عدم القيام بذلك، سيتم إنهاء تقديم الخدمات دون إمكانية استرداد الرسوم.
8.4. على الرغم من أن مدة تقييم PropTrade غير محدودة، إلا أنه من الضروري إجراء صفقة تداول مرة كل 30 يومًا تقويميًا للحفاظ على نشاط الحساب. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى انتهاك قاعدة عدم النشاط وتعليق الحساب.
8.5. لإكمال التقييم (الخطوة 1) والتحقق (الخطوة 2) بنجاح، يجب على العميل استيفاء المعايير التالية في آن واحد:
- يجب على العميل تحقيق ربح إجمالي على جميع الصفقات الافتراضية المغلقة يصل إلى النسبة المئوية المحددة على الأقل من رأس المال الأولي للخيار الذي اختاره. لكي يتم استيفاء هذا الشرط، يجب إغلاق جميع الصفقات.
- خلال أي يوم تقويمي من أيام التقييم أو التحقق، يجب ألا يتكبد العميل خسارة في أي صفقات محاكاة تم فتحها وإغلاقها في ذلك اليوم تتجاوز الحد الأقصى للخسارة اليومية. الحد الأقصى للخسارة اليومية هو نسبة مئوية محددة من الرصيد الابتدائي. ثم يتم خصم هذا المبلغ من رصيد نهاية اليوم السابق لتحديد حد الخسارة اليومية. يتم إعادة تعيين حد الخسارة اليومية في الساعة 11:59 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (EE(S)T) كل يوم.
- لا يجوز أن يصل رصيد العميل أو ينخفض إلى ما دون الحد الأقصى للسحب في أي مرحلة من مراحل التقييم أو التحقق. يمثل الحد الأقصى للسحب نقطة في رصيد حساب التداول، يُسمح للعميل بالانخفاض إلى ما دونها قبل أن يتم استبعاد حساب التداول.
- لم يخالف العميل أي جزء من هذه الشروط والأحكام العامة، ولا سيما الممارسات التجارية المحظورة بموجب البند 7.
- لم يتجاوز العميل الحد الأقصى لإجمالي تخصيص رأس المال. ويبلغ هذا الحد 5,000,000 دولار أمريكي لكل عميل على حدة أو مجتمعة.
من المهم ملاحظة أن المزود غير ملزم بتقييم تقييم PropTrade أو التحقق منه إذا لم يقم العميل بإغلاق جميع صفقاته.
8.6. للحصول على شرح أكثر تفصيلاً لهذه المعلمات، يرجى الرجوع إلى المعلومات المتوفرة على
8.7. في حالة Express، إذا تم استيفاء جميع الشروط المحددة في البند 8.5، سيقرر المزود أن التقييم (الخطوة 1) ناجح ويوصي بالعميل كمرشح محتمل لبرنامج حساب PropTrader (الممول) (انظر البند 9).
8.8. في حالة المنتج القياسي والمحترف، إذا تم استيفاء جميع الشروط المحددة في البند 8.5، سيقرر المزود أن التقييم (الخطوة 1) ناجح وسيتيح التحقق (الخطوة 2) للعميل مجانًا عن طريق إرسال تفاصيل تسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للعميل وبوابة PropTrade.
8.9. يقوم العميل بتفعيل عملية التحقق (الخطوة 2) عن طريق فتح أول صفقة تجريبية في منصة التداول.
8.10. سيؤدي عدم تفعيل عملية التحقق (الخطوة 2) في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام العميل لبيانات تسجيل الدخول الجديدة إلى تعليق حق الوصول. يمكن طلب تجديد حق الوصول عبر بوابة العملاء أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com في غضون 3 أشهر من تاريخ التعليق الأولي. وفي حالة عدم القيام بذلك، سيتم إنهاء تقديم الخدمات دون إمكانية استرداد الرسوم.
8.11. في حالة المنتج القياسي والمحترف، إذا تم استيفاء جميع الشروط المحددة في البند 8.5، سيعتبر المزود أن عملية التحقق (الخطوة 2) ناجحة ويوصي بالعميل كمرشح محتمل لبرنامج حساب PropTrader (الممول) (انظر البند 9).
8.12. إذا لم يستوف العميل بعض الشروط أثناء التقييم أو التحقق، فسيتم اعتبار البرنامج غير ناجح، وسيتم رفض وصول العميل إلى حساب PropTrader (الممول). في مثل هذه الحالات، سيتم إلغاء حساب العميل والخدمات دون أي استرداد للرسوم المدفوعة بالفعل.
8.13. من المهم ملاحظة أن توصية المزود للعميل كمرشح لبرنامج حساب PropTrader (الممول) لا تضمن قبوله في البرنامج.
9. حساب THEPROPTRADER (ممول)
9.1. بعد إكمال التقييم المكون من خطوتين (قياسي، احترافي) و/أو التقييم المكون من خطوة واحدة (سريع) بنجاح، قد يُعرض على العملاء عقد للمشاركة في برنامج حساب thePropTrader (الممول). هذه الفرصة تخضع لتقدير الشركة وحدها. الاتفاقية، بما في ذلك الشروط والأحكام، المبرمة بين العميل والشركة، ستخضع لاتفاقية منفصلة عن هذه الشروط والأحكام العامة.
10. استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات والمحتويات الأخرى
10.1. الموقع الإلكتروني وجميع الخدمات التي يقدمها، وتصميمه المرئي، وجميع مكوناته مثل النصوص والصور والرسومات والأيقونات ومقاطع الصوت والفيديو والمواد الأخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") محمية قانونًا ومملوكة للمزود أو المرخصين له. يمنحك المزود حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للتنازل وقابل للإلغاء لاستخدام هذا المحتوى للاستخدام الشخصي فقط بما يتماشى مع الغرض المقصود من هذه الخدمات. يظل المحتوى ملكًا للمزود أو المرخصين له ولا يتم بيعه أو نقله إليك.
10.2. جميع العلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية الموجودة على الموقع مملوكة للمزود أو المرخصين له، ولا يُسمح لك باستخدامها.
10.3. يتفق كل من العميل والمزود على التصرف بنزاهة وأمانة في تنفيذ العقد وفي تعاملاتهما مع بعضهما البعض. ويلتزمان بعدم الإضرار بسمعة أو مصالح بعضهما البعض وحل أي خلافات أو نزاعات وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة والقانون المعمول به.
10.4. بخلاف الحقوق المذكورة صراحةً في هذه الشروط والأحكام العامة، لا يمنح المزود أي حقوق إضافية فيما يتعلق بالخدمات أو المحتوى. لا يجوز لك استخدام الخدمات والمحتوى إلا على النحو المبين في هذه الشروط والأحكام العامة.
10.5. أثناء الوصول إلى الخدمات والمحتوى، يُحظر القيام بالأعمال التالية:
- استخدام أدوات تؤثر سلبًا على الموقع الإلكتروني والخدمات أو تستغل الأخطاء أو الأعطال أو نقاط الضعف الأخرى.
- تجاوز القيود الجغرافية أو غيرها من القيود الفنية على الوصول.
- عمل نسخ أو نسخ احتياطية للموقع ومحتواه.
- عكس الهندسة أو فك الترميز أو تفكيك أو تغيير الموقع الإلكتروني ومحتواه.
- بيع الخدمات أو المحتوى أو تأجيره أو إقراضه أو ترخيصه أو توزيعه أو إعادة إنتاجه أو بثه أو استخدامه بأي طريقة أخرى غير مصرح بها.
- استخدام طرق آلية لعرض أو جمع المعلومات من الموقع الإلكتروني أو الخدمات.
- استخدام أي أدوات أو أساليب قد تضر بالمزود.
10.6. لا تهدف هذه الفقرة إلى حرمان العميل من أي حقوق للمستهلك لا يمكن التنازل عنها قانونًا.
11. انتهاك الشروط والأحكام العامة
11.1. في حالة انتهاك العميل لأي بند من بنود الشروط والأحكام العامة هذه بطريقة قد تسبب أي ضرر للمزود، ولا سيما إذا قام العميل بالوصول إلى الخدمات بما يتعارض مع البند 1.3 أو 1.4، أو إذا قدم العميل معلومات غير كاملة أو غير صحيحة أو غير محدثة بما يتعارض مع البند 3.3، أو إذا تصرف العميل بطريقة قد تضر بسمعة المزود، إذا انتهك العميل قواعد التداول التجريبي وفقًا للبندين 6 و 7، إذا تصرف العميل بما يتعارض مع البند 10.3، و/أو إذا قام العميل بأي من الأنشطة المشار إليها في البند 10.5، يجوز للمزود منع العميل من طلب أي خدمات أخرى وتقييد وصول العميل بشكل كامل أو جزئي إلى جميع الخدمات أو بعضها فقط، بما في ذلك الوصول إلى حساب العميل ومنصة التداول، دون أي إشعار مسبق ودون أي تعويض.
12. الحق في الانسحاب من العقد
12.1. بصفتك مستهلكًا، لديك خيار إلغاء العقد دون الحاجة إلى تقديم سبب خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ توقيع العقد. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه إذا بدأت في إجراء تداولات تجريبية قبل نهاية فترة الـ 14 يومًا هذه، فإنك تفقد حقك في الانسحاب من العقد.
12.2. للانسحاب من العقد، يجب عليك إرسال طلبك إلى عنوان بريدنا الإلكتروني، support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com ، خلال فترة الـ 14 يومًا المذكورة. سنقوم على الفور بإقرار استلام نموذجك كتابةً. إذا قمت بالانسحاب، فسنقوم بمعالجة استرداد أموالك دون تأخير، وفي موعد أقصاه 30 يومًا تقويميًا من تاريخ انسحابك، مع إعادة جميع الرسوم التي تلقيناها منك باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها.
12.3. يحتفظ المزود بالحق في الانسحاب من العقد في حالات أي خرق من قبل العميل على النحو المبين في البند. يصبح هذا الانسحاب ساري المفعول في يوم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
13. إخلاء المسؤولية
13.1. باستخدامك لخدماتنا ومحتوياتنا، فإنك تقر بأنها مقدمة "كما هي"، مع أي أخطاء أو عيوب أو نواقص. أنت توافق على أن استخدام هذه الخدمات والمحتوى يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتنصل المزود من جميع أنواع الضمانات، سواء كانت قانونية أو تعاقدية أو صريحة أو ضمنية. ويشمل ذلك أي ضمان للجودة أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الحقوق.
13.2. وفقًا لما يسمح به القانون، لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن أي ضرر، بما في ذلك الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية. ويشمل ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو الأضرار الشخصية أو غير النقدية الأخرى أو الأضرار المادية الناتجة عن استخدام الخدمات أو الاعتماد على أي أدوات أو وظائف أو معلومات أو محتويات أخرى متعلقة بالخدمات أو موجودة على الموقع الإلكتروني. لا يتحمل المزود المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات أو تطبيقات أو محتويات تابعة لجهات خارجية يتم استخدامها في سياق خدماتنا. إذا وجدت محكمة أو سلطة أن المزود مسؤول فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني أو الخدمات، فستقتصر هذه المسؤولية على مبلغ الرسوم التي دفعتها مقابل الخدمات المتعلقة بخسارتك.
13.3. يحتفظ المزود بالحق في تغيير أو استبدال أو إضافة أو إزالة عناصر ووظائف الخدمات في أي وقت دون تعويض.
13.4. نحن لسنا مسؤولين عن عدم تقديم الخدمات بسبب مشاكل فنية أو تشغيلية خطيرة خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك الأزمات والكوارث الطبيعية والحروب والأوبئة والتهديدات للسلامة العامة أو غيرها من حالات القوة القاهرة. وينطبق هذا أيضًا إذا كانت الالتزامات القانونية أو قرارات السلطات العامة تمنعنا من تقديم الخدمات.
13.5. لا يتحمل المزود المسؤولية عن أعطال أو انقطاعات في تشغيل شبكات الاتصالات أو شبكات البيانات أو الأنظمة أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة، والتي قد تؤثر على الخدمات وتقديمها، ما لم يتحمل المزود هذه المسؤولية صراحةً وكتابةً.
13.6. لا تهدف هذه الفقرة إلى حرمان العميل من أي حقوق للمستهلك أو حقوق أخرى لا يمكن استبعادها قانونًا.
14. الأداء المعيب
14.1. في الحالات التي لا تتطابق فيها الخدمات المقدمة مع الشروط المتفق عليها أو لم يتم تقديمها، يحق لك المطالبة بحقوقك في حالة الأداء المعيب. يرجى العلم أن المزود لا يقدم أي ضمانات فيما يتعلق بجودة الخدمات. إذا وجدت عيبًا، فمن المهم أن تبلغنا به على الفور باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المدرج على موقعنا الإلكتروني. عند المطالبة بحقوقك بسبب الأداء المعيب، يمكنك إما أن تطلب منا إصلاح العيب أو أن نقدم لك خصمًا معقولاً. إذا كان العيب غير قابل للإصلاح، فلديك خيار إنهاء العقد أو المطالبة بخصم عادل.
14.2. نسعى إلى معالجة وحل أي شكوى قد ترفعها في أسرع وقت ممكن، وعلى أي حال في غضون 30 يومًا تقويميًا على الأكثر. سنقوم بإقرار استلام شكواك وإبلاغك كتابةً بمجرد حلها. إذا لم نتمكن من معالجة شكواك خلال هذه المدة، يحق لك الانسحاب من العقد. لتقديم شكوى، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى عنواننا الإلكتروني support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com.
15. التغييرات في الشروط والأحكام العامة
15.1. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام العامة من وقت لآخر، على أن يسري ذلك على العقد الذي أبرمه العميل سابقًا. سنقوم بإخطار العميل بالتعديل في الشروط والأحكام العامة قبل 7 أيام تقويمية على الأقل من تاريخ سريان التعديل، وذلك عبر بوابة العملاء أو عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يوافق العميل على التعديل، يحق له رفضه، مما يعني فعليًا إنهاء العقد. للقيام بذلك، يجب على العميل إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني إلى support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com في موعد أقصاه آخر يوم عمل قبل دخول هذه التغييرات حيز التنفيذ. إذا لم يرفض العميل التغيير، يُعتبر أن العميل يوافق على النسخة الجديدة من الشروط والأحكام العامة.
15.2. إذا كان التغيير يوفر للعميل خدمة جديدة أو وظائف إضافية أخرى أو كان هذا التغيير في صالحه فقط، فيمكن للمزود إبلاغ العميل بهذا التغيير قبل أقل من 7 أيام من تاريخ سريان هذا التغيير، ولكن في موعد لا يتجاوز اليوم السابق لبدء سريانه.
16. مدة العقد وإنهاؤه
16.1. العقد صالح لفترة محددة حتى يتم اجتياز التقييم أو الرسوب فيه.
16.2. يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد مبكرًا وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة. كما ينتهي العقد تلقائيًا وبشكل فوري إذا لم يفتح العميل صفقة تداول محاكاة واحدة على الأقل خلال فترة 30 يومًا، والتي تعرف بفترة عدم النشاط.
16.3. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للمزود إنهاء هذا العقد على الفور لسبب وجيه، خاصة إذا كان استمرار تقديم الخدمات بموجب العقد يتعارض مع الالتزامات القانونية للمزود أو الامتثال للأوامر الحكومية أو القرارات التنظيمية.
16.4. يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذا العقد دون سبب محدد، وذلك عن طريق إرسال إشعار خطي قبل 7 أيام تقويمية على الأقل عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان support@persistent-cyan-ant.theproptrade.com
17. أحكام ختامية
17.1. تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بينك وبين المزود، وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة المتعلقة بموضوع هذه الشروط والأحكام، سواء كانت شفهية أو مكتوبة.
17.2. لا يوجد في هذه الشروط والأحكام العامة ما يهدف إلى تقييد أي مطالبات قانونية موضحة في أي مكان آخر في هذه الشروط والأحكام العامة أو تلك الناشئة بموجب القانون المعمول به. لا يجوز تفسير عدم قيام المزود أو أي طرف ثالث مفوض بفرض الامتثال لهذه الشروط والأحكام العامة على أنه تنازل عن أي حقوق أو مطالبات.
17.3. يحق للمزود نقل أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط والأحكام العامة أو أي اتفاقية ذات صلة إلى طرف ثالث دون الحاجة إلى موافقتك. يقر العميل ويوافق على أن المزود، بصفته المحيل، يجوز له أيضًا نقل حقوقه والتزاماته بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو أي أجزاء من الاتفاقيات إلى طرف ثالث. ومع ذلك، لا يجوز لك، بصفتك العميل، نقل أو التنازل عن حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام العامة، أو أي أجزاء من الاتفاقيات، أو أي مستحقات منها، كليًا أو جزئيًا، إلى أي طرف ثالث.
17.4. في حالة إعلان عدم صلاحية أو بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي جزء أو شرط أو بند من الشروط والأحكام العامة، تظل جميع الأجزاء والشروط والأحكام المتبقية سارية المفعول وكاملة الأثر ولا تتأثر أو تبطل أو تضعف بأي شكل من الأشكال.
17.5. قبل الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة، قام الطرفان بدراسة المخاطر المحتملة المرتبطة بها بعناية وقبولها.